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亚洲财经网申诉规则

一、申诉适用范围:

1、 自己受到恶意评价,对方的评价严重的影响了自己或平台的声誉并造成严重影响;

2、 自己的无形资产受到侵权或恶意评价;

3、 用户的账户被冻结,需要解冻的时候;

4、 遇见其他通过在线客服无法解决的问题。

 

二、如何申诉:

如果用户发现有不实评论,建议直接对评论进行回复,回复内容会和评论一起展示在评论页面,以帮助用户解决问题。如果仍不能解决问题的,可以可发邮件至 servermail@asiafinance.cn提起申诉或联系在线客服。

 

三、邮件内容应包括:

1、申诉人的联系方式

2、申诉的具体内容

3、申诉理由

4、相关证据

5、其他能够帮助运营人员判断该评论为不实或者恶意评论的信息

评论人提出“申诉”后,运营人员将在5个工作日内予以核查,如确认为违规评论,将删除相关内容,并帮助用户解决后续问题